Mô tả chi tiết

BJWDH70.TRANG.02

Giày Cưới Cao Gót DH70.02

SKU: BJWDH70.TRANG.02-1
1,200,000₫
Màu sắc:
Kích thước:
  • MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
    MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
    (Sản phẩm trên 500,000đ)
  • ĐỔI TRẢ DỄ DÀNG
    ĐỔI TRẢ DỄ DÀNG
    (Đổi trả trong vòng 14 ngày)
  • TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ 028 38336668
    TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ 028 38336668
    (Giờ hoạt động 8h30 - 21h00 mỗi ngày)
Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả và hoàn tiền





THÔNG TIN CHI TIẾT CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN BEJO


Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, BEJO thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM chi tiết sau:

I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI - TRẢ


Đối với hệ thống cửa hàng Bejo luôn luôn chấp nhận Đổi – Trả (trong thời gian quy định Đổi – Trả và đúng theo Quy trình Đổi - Trả)


II. THỜI GIAN ĐỔI - TRẢ


2.1/ Hệ thống cửa hàng :


+ Giày đổi/trả trong 90 ngày kể từ ngày mua hàng.

+ Túi xách, ví đổi/trả trong 30 ngày kể từ ngày mua hàng

+ Sản phẩm khuyến mại ClearStock có giá trị thanh toán dưới 250,000 đồng được đổi/trả trong 7 ngày kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm khuyến mãi có giá thực thanh toán = hoặc lớn hơn 250,000 đồng đổi trả như sản phẩm mới.


2.2/ Online :


+ Giày đổi/trả trong 90 ngày (Tính từ ngày khách nhận hàng).

+ Túi xách, ví đổi/trả trong 30 ngày (Tính từ ngày khách nhận hàng).

+ Sản phẩm khuyến mại ClearStock có giá trị thanh toán dưới 250,000 đồng được đổi/trả trong 7 ngày (Tính từ ngày khách nhận hàng). Sản phẩm khuyến mãi có giá thực thanh toán = hoặc lớn hơn 250,000 đồng đổi trả như sản phẩm mới.

+ Không áp dụng đổi trả Online với đơn hàng tại hệ thống Cửa hàng Bejo tại các TTTM.


2.3/ Market Place (sản phẩm Bejo bán tại các trang Market Place):


+ Theo chính sách đổi trả của các trang Market Place. 

+ Vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Market Place để được hướng dẫn chi tiết

+ Market Place: Yes24; Tiki; Leflair...


III. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ


3.1/ Áp dụng đổi trả chéo trên toàn hệ thống cửa hàng Bejo


- Cho phép Đổi Trả chéo giữa các cửa hàng

- Cho phép Đổi Trả chéo giữa mua Online và cửa hàng.

- Không áp dụng đổi trả chéo với đơn hàng tại hệ thống Cửa hàng Bejo tại các TTTM.

* Đối với Cửa hàng Bejo tại các TTTM áp dụng quy trình đổi trả mua cửa hàng nào Đổi - Trả tại Cửa hàng đó.

- Không áp dụng ĐỔI - TRẢ với các kênh Market Place như bán qua Yes24; Tiki; Leflair...


3.2/ Cùng mã sản phẩm (chỉ đổi size, đổi màu)Đổi miễn phí


3.3/ Đổi khác mã sản phẩm: Tính theo giá trị tại thời điểm đổi hàng:


- Giá trị SP mới tại thời điểm đổi hàng >Giá trị SP cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm tiền phần chênh lệch.
Ví dụ: SP mua với giá 250.000đ . SP muốn đổi giá trị 300.000đ => KH sẽ bù 50.000đ.

- Giá trị SP mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị SP cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): BEJO sẽ hoàn lại tiền thừa.
Ví dụ: SP mua với giá 250.000đ, SP muốn đổi giá trị 200.000đ => BEJO sẽ hoàn lại 50.000đ cho khách hàng.


Ghi chú:

-Chương trình khách hàng thân thiết Giảm 49% Dịp Sinh Nhật và Ưu Đãi Giảm Mỗi Lần Mua Sắm (- 10 % cho thành viên Đồng,-15% cho thành viên Bạc, - 20% cho thành viên Vàng, Giảm THEO TUỔI (tối đa 30%) cho thành viên Kim Cương):- Thời gian sử dụng ưu đãi giảm 49%: 7 ngày (3 ngày trước sinh nhật, ngày sinh nhật và 3 ngày sau sinh nhật).

- Thời hạn đổi trả sản phẩm sử dụng ưu đãi Giảm 49% Dịp Sinh Nhật và Ưu Đãi Giảm Mỗi Lần Mua Sắm: Theo giá trị thanh toán.

90 ngày với giày (Giá trị thanh toán trên 250.000đ)

30 ngày với Túi (Giá trị thanh toán trên 250.000đ)

7 ngày với sản phẩm có giá trị thanh toán dưới 250.000đ


3.4/ Trường hợp TRẢ sản phẩm:


Khách hàng được quyền trả lại sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán bằng tiền mặt ngay tại cửa hàng BEJO hoặc bằng chuyển khoản nếu khách mua Online.


Lưu ý:


- Online: (khách hàng gửi hình ảnh hoặc sản phẩm về cho kho hàng online).

+ Sản phẩm do lỗi sản xuất: mọi chi phí vận chuyển trả hàng do Bejo chi trả.

+ Lý do khác: mọi chí phí vận chuyển do khách hàng chi trả.



Sản phẩm liên quan

 Giày Cưới Cao Gót DH70.02
 Giày Cưới Cao Gót DH70.02
 Giày Cưới Cao Gót DH70.02
 Giày Cưới Cao Gót DH70.02
 Giày Cưới Cao Gót DH70.02
 Giày Cưới Cao Gót DH70.02